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  • 敦煌網春節調整部分業務 產品審核等正常進行

    作者 : 電子商務

    日期 : 2020-01-19 10:17

    月日消息,《電商報》獲悉,敦煌網于近日發布公告表示,平臺部分業務服務將在春節放假期間進行調整。

    自年月日起,至年月日止,平臺不計算備貨期。年月日 至 年月日期間美金、人民幣均暫停結算。同時,年月日 至 年月日期間平臺將暫停賣家客戶服務,商戶可以登錄賣家后臺使用賣家留言服務,不過節假日期間該服務的回復時間可能會有所延遲。

    此外,春節放假期間平臺會正常進行產品審核服務及糾紛case處理,不過可能會出現部分case處理和回復的延遲現象。

    據《電商報》了解,在元旦前夕,敦煌網也曾發布相關公告表示在元旦期間對平臺部分業務服務進行調整,如美金及人民幣暫停結算等。

    對于此次春節期間業務調整,敦煌網還提醒賣家,對近期備貨的訂單設置合理的備貨期,同時為了避免買家開啟糾紛,請賣家在假期期間也保持和買家的順暢溝通。

    此次公告原文如下:


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