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    馬云的無人超市 現在發閉口不言

    作者 : 電子商務

    日期 : 2020-09-21 08:28

    去年月,馬云在淘寶造物節上,高調宣布無人超市酷炫開業。當天就有無數的人開始嘗試無人購物的黑科技,現場也是人滿為患。各大媒體紛紛報道,自媒體也是一片贊譽之聲。 沃爾瑪、亞馬遜、阿里巴巴、哇哈哈、京東……紛紛加入無人店爭奪戰。馬云與娃哈哈集團董事長宗慶后已經聯手宣布:未來幾年,將在全國開展萬家無人超市! 緊接著京東CEO劉強東也正式宣布:要在全國開設萬家京東便利店、以及大量京東無人超市! 好像無人超市成為一個爆炸風口,所有巨頭都想進來插一腳。 但是接下來的發展卻讓人有些看不懂,月號馬云無人超市開業,然后傳來停業消息,各大媒體在停業時蹭完最后一波熱度就不再關注了。各大巨頭宣稱開設的無人店不見蹤影,連馬云的無人超市也沒了后續。整個無人行超市行業從大眾的眼中銷聲匿跡,鮮有無人超市的消息。 到今天,無人超市被人們所熟知已經過去了一年,很少出現在公眾視野里的無人超市究竟怎么樣了? 無人超市有兩種模式: 一種是馬云在淘寶購物節上展示的:掃碼進店,選購商品,自動扣款,完成購物。這種無人超市占地面積大,商品齊全,種類多,和傳統超市的區別在于無人值守。一整套完善的設備成本不比傳統超市低,技術不夠成熟。 無人超市未來依舊是有不錯的前景,但是技術不夠成熟,成本高等諸多問題都不適合全面推廣,也許在未來幾年,我們可以看到一個全新的無人超市,真正實現規?;?,可復制化,被社會和消費者歡迎的無人超市。 第二種是鄭州絢彩魔盒的無人便利店:這種無人便利店的購物流程是進店掃碼、選購商品、進入結算區、掃碼付款、經過檢測區離開、完成購物。這種無人便利店的模式優勢是,占地面積少,~平米即可,成本低,整體設備只要萬左右,人力成本低,不需要收銀員。 無人便利店由于低成本,可以規?;?,具有可復制性,并解決了高租金和高人力成本兩個傳統便利店的兩大痛點,被創業者和投資人所看好。今年年初中國第一個無人便利店繽果盒子已經完成B輪.億元人民幣約融資;隨后,簡宣布獲千萬美元級A輪融資。 無人便利店最大特點是無人值守,當無人值守就會面臨一些問題,顧客的體驗差,得不到服務,出現問題需要協調時花費的時間更多。無人便利店的另一個痛點是夏日高溫天氣,無人便利店的結構類似于一個玻璃盒子,在夏日的烈陽下,即使里面有空調也很難使溫度降下來。上海第一家關門的無人便利店就是敗給了持續的高溫天氣,店內溫度高達度,一些食品都有融化的趨勢,最終關門進行設備改進。 許多媒體報道多家無人便利店關門,如果你去詳細了解就會發現這些店關門的原因沒有一個是因為銷售的問題?;蛟S這也是無人便利店創業者越來越多的一個原因。 無人經濟也許消失在大眾眼中很久,但創業者和投資者卻一直在關注,大大小小的創業者已經將無人便利店投放到每個城市,鄭州的絢彩魔盒無人超市在一個游樂場就建立了五家無人便利店。 馬云去年絕對沒有想到,無人超市的不夠成熟,卻促進了無人便利店的發展。


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