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          如何在淘寶上換貨

          作者 : 電子商務

          日期 : 2020-09-04 10:50

          如果單單只是換貨的話,只需要與賣家協商然后把貨物寄回給賣家,把快遞單號發送給賣家就好了(最好在包裹里寫下旺旺名和換貨原因),保留好旺旺聊天記錄,以備發生爭議時需要。先不要點申請退款或確認收貨,如果已經臨近自動確認收貨時間了(賣家點發貨后天內),請賣家延長自動確認收貨時間。如何在淘寶上換貨步驟如下:、首先,打開淘寶網,登錄自己的賬號。、登錄賬號后,鼠標移到淘寶首頁右上角的“我的淘寶”上,選擇下拉列表上的“已買到寶貝”按鈕。、進入“已買到寶貝”頁面,可以看到近期購買的寶貝列表。、選擇需要退換貨的寶貝,點擊申請相應訂單中的“退款退貨”按鈕。、然后我們就能進入退款退貨界面,在這個界面可以看到第一個選項是“您收到貨了嗎”,然后根據實際情況選擇。、點擊“已收到貨”按鈕,進入退款退貨明細界面。在這個界面中填寫退貨的具體信息,其中帶“”號的信息為必填。退款原因有中的那幾個選項,根據寶貝的實際情況來選擇退款原因。、退款原因填寫完畢并確認無誤后,點擊“提交退款申請”按鈕。、這樣,我們的退款退貨申請就提交好了,接著跟淘寶賣家旺旺溝通具體的退款退貨細節即可。、最后,在賣家同意你發起的退款退貨申請后,你把寶貝包裝好郵寄回賣家指定的地址,并把運單號填寫進退款退貨申請中。待賣家收到貨并確認寶貝不影響他們的二次銷售后,馬上就可以給你安排換貨退款事宜了。擴展資料:淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈,由阿里巴巴集團在年月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近億的注冊用戶數,每天有超過萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了億件,平均每分鐘售出、萬件商品。截止年年底,淘寶網單日交易額峰值達到、億元,創造、萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的網絡集市變成了包括、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。


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