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          基金公司直播花樣百出!理財經理成為網紅

          作者 : 電子商務

          日期 : 2020-08-10 07:51

          聲明:本文來自于微信公眾號直播觀察(ID:zhibogc),作者:BB,授權轉載發布。直播在今年迎來了第二春,各種“直播+”模式上線,讓不同行業都在嘗試與直播發生化學反應,這其中就包括投資理財的金融行業。支付寶的官方數據顯示,自 月開放理財直播以來,每場理財直播的觀看人數少則兩萬人,多則 萬人。此外,還創造了一項從早上 時一直持續到晚上 時最長理財直播記錄,期間有超 萬人次參與觀看。隨著基金公司的投入,基金直播的模式也花樣百出,有的抱團搞一站式直播,有的還加入了眾多娛樂玩法。由于疫情影響,疫情期間很多基金經理或主動、或被動加入了直播大軍。某基金公司相關人士表示:“疫情期間,基金經理直播非?;鸨?,我們公司領導也注意到了相關情況,要求我們也開始嘗試?!币晃皇煜せ鸸具\作的人士透露,“各平臺一般理財大v的直播都屬于個人行為,而基金公司或者銀行理財的相關人士理論上都不會以個人身份開直播,他們能走進直播間去講話,一定是公司行為。這個網友還是要區分清楚?!睋私?,目前大多數基金公司都是通過兩個部門開展線上直播,一個是市場部,負責基金產品的渠道銷售,他們的直播一部分面向渠道的銷售經理,一部分則面向渠道組織的投資者另一個是品牌部,負責公司的品牌形象傳播,他們一般會通過直播平臺自己組織直播或者通過與媒體合作,由基金經理參與直播。在“基民”老傅看來,直播可以讓基金產品以及管理產品的基金經理更加立體地展現在投資者面前?!氨绕鹂次淖纸榻B,我更愿意看到基金經理本人,雖然自己沒有提問,但很多網友問出了我想要問的問題,基金經理直接回答,也增加了我對基金產品的理解和信任?!闭嫒税鍵P在基金直播中的運用已成為一種標配,在業內人士看來,有趣、生動的主播IP形象能拉近與用戶的距離,也能增加公司的辨識度。以“老十家”基金公司博時基金為例,該公司在支付寶直播中的整體形象定位為“博時理財小當家”,其中包含金元寶和錢多多兩個IP——這兩個名稱被用戶評價為“直白有趣還招財”?!爸匀∵@樣的IP名字而不叫主播的真名,是考慮到即便未來出現主播人事變動,直播的IP形象仍然可以恒定,并一直沿用下去。虛擬IP有利于淡化主播個人的色彩,強化背后所代表的基金公司?!辈r基金互聯網金融部電子商務總監李祖兵說?!拔覀儾捎谩鞑橹?、基金經理為輔’的直播模式?!崩钭姹J為,受眾定位很重要,投資者來基金公司直播間大多不是為了接受專業教育,因此基金直播內容并非要拔高到某個專業維度,而是要生動有趣。在這個過程中,主播是主力,而基金經理的作用其實更多的是增信。與微信公眾號等平臺的IP形象相比,李祖兵認為,如果原IP形象知名度高的話,完全可以沿用到直播中。其實,直播和公眾號、財富號一樣,都是自媒體時代的產物。IP對于直播而言也一樣,只不過形式上從原來的文字版轉換到視頻版,本質上并沒有發生改變?;鸸緹峄鸪斓腎P打造潮中,也不乏“女團”、“美女”這樣的字眼,更有甚者,唱歌、演奏、吃播等也被搬上了直播臺?;鸸局辈撔聦映霾桓F,一些過度娛樂化的直播形式引起了爭議?!芭畧F概念最近被《乘風破浪的姐姐》帶火了,這節目我每集都會追,只是之前沒想到會在基金圈里見到直播女團?!币幻鸸镜氖袌霾咳耸扛袊@。作為擁有余額寶這只巨無霸互聯網“寶寶”的基金公司,天弘基金的互聯網基因可謂深入骨髓。女團是這家公司在支付寶直播中創設的主播IP形象,團員近期已從此前的 人增至 人,是目前基金公司主播數量較多的公司?!拔覀円婚_始沒想往女團這個方向打造,是慢慢探索出來的。起初是我一個人當主播,后來考慮到直播要有一定頻率,不能周期太長,我一個人精力不夠,才考慮多主播模式,可以分擔壓力?!碧旌牖鹞浵佖敻黄脚_基金運營負責人楊慶稱。在她看來,既然沒有足夠的精力做一個IP,那么,試著做女團IP或許是個不錯的選擇?!爸辈热萆?,我們還是更關注如何為用戶提供更多的干貨,這也是未來需要突破的點。目前直播團隊成員已經積累了一定的經驗,不過,她們此前并不是投研出身,盡管現在有了一定人氣,但為了能給用戶提供更多有價值的內容,持續的專業化學習仍是重中之重,也是未來長期黏住觀眾的核心?!睏顟c認為,雖然女團主播們都還在進化過程中,但每個人都具備自己進行內容策劃、控場的能力。對于理財直播來說,在“萬物皆可直播”的時代轉變思路進駐直播間,有利于拓寬獲客渠道,提升線上運營能力,推動加快金融機構數字化轉型升級。另一方面,通過開設理財云課堂不僅有利于全民理財知識的普及,降低理財產品購買門檻,還能更好地宣傳銀行及其理財產品,提升品牌效應。當然,講干貨是理財直播的首要任務,服務好客戶是最主要的目標,只有在保證直播能將干貨傳遞給客戶的前提下,才會做創新。才藝并不是直播的必要元素,而是作為直播主題之外的一個互動環節。這其中的度是要把握好的,不會本末倒置。


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